Aparthotel Atlantic View Resort ★★★

La ubicacion

De lo que se ve en las fotos a lo que realmente es hay mucha diferencia es una estafa. La ducha por veces sin agua caliente y cuando la hay con un chorro que no te das aclarado el champu. El dia de irse tuvimos que abandonar el apartamento a las 10 de la mañana hablamos con el de recepcion pa poder quedar un poquito mas y nos cobraban 22 euros a mayores teniendo que ir pagarselos en el momento (desconfiados) Mantenimiento 0 tenianos una bañera de hidromasaje y no funcionaba....el bar de la piscina pone un horario en la pizzarra y abre y cierra cuando le apetece.. En difinitiva una estafa

Que se podía aparcar en la puerta porque siempre había sitio.

El sofá cama era muy incomodo, te clavabas todos los muelles. En la ducha había veces que el agua no salía muy caliente. No había horno en el apartamento.

La ubicación

Las fotos no se asemejan nada a la realidad. Baño infuncional totalmente, sin agua, sin jacuzzi viejisimo el mobiliario, la puertas de madera viejas y rortas, nada seguras, el sillon del salon asqueroso, sin cortinas, poca intinidad y bastante ruidoso.

Trato del personal muy bueno Tenía los utensilios necesarios para cocinar La cama era cómoda Habitaciones amplias Muy limpio todo el recinto

No funcionaba el equipo de música La tele tenía el cable mal y no se veía bien El dvd tardaron dos dias en conectarlo y luego no detectaba el usb El hidromasaje no funcionaba

El dormitorio era muy cómodo, tanto la cama como los armarios y la terraza muy acogedora. Además la casa estaba muy limpia.

La cocina no tenía campana extractora y tenía pocos utensilios de cocina (sin platos hondos, ni cuencos, ni tabla de cortar). En la ducha la alcachofa no llegaba al enganche de la pared para sujetarse solo y por tanto te tenías que duchar sujetando la alcachofa de ducha. En el check in nos pidieron que cerrásemos todo bien en el apartado porque habían tenido algún robo...

Personal limpieza muy amables y todos en general.piscina grande y sitio acogedor

Quizás el poder haber hecho el checking un poco antes pero bueno que todo fue muy bien

El apartamento no estuvo preparado a la hora (lo estuvo 7h más tarde) y la respuesta por parte de la empresa fue no dar solución alguna frente a su error. Atención pésima. Pese a que las instalaciones están bien, no merece la pena alojarse con un servicio como el que ofrecen.

El cambio de planta de la habitación hizo que cambiase las vacaciones. Tuvimos terraza privada

No tenía rejas en la habitación de planta baja, por lo que no podías abrir la ventana de la habitación por seguridad.

Los chicos de pool bar y la de la limpieza y el de recepción

Un chico que trabaja en la oficina que le comente que nos cobraron 35 más por El Niño y estaba incluido y le dije que había sido un error de booking y me miraba que conozco esa mirada como si nosotros mintiéramos y solo pusimos 2 adultos la reserva y se la enseño y no hay manera le dise a bookings que tenía 13 años y era como un adulto y el no sabe que yo si lo puse lo que me dijeron al entrar era que la reserva solo era de 2 adultos y que era un fallo de booking que eso era lo más normal pues a ese chico le digo que estas muy equivocado y no eres buena persona fuiste a malas sin saber nada

Las chicas de la limpieza eran encantadoras y el camarero del bar era muy agradable.

Una cosa es saber por lo que se paga. El apartamento en sí, únicamente viendo la habitación es entendible. Estuve con mi pareja 8 noches en este lugar y nos ha pasado casi de todo en este sitio. Una noche empezamos a escuchar ruidos en el apartamento, al principio no le dimos importancia. Ese día nos despertamos y mi pareja estaba lleno de picotazos fuertes. La noche siguiente los ruidos eran más fuertes, no nos dejaban dormir y se escuchaban incluso de la terraza del apartamento. Empezamos a buscar a los bichos y nos dimos cuenta que era una plaga de chinches. Esa noche no pudimos dormir a penas y a la mañana siguiente llamamos al número de emergencia (ya que era festivo y no había nadie en recepción) y nos cambiaron de apartamento sin problema. La noche siguiente, nos dormimos muy pronto ya que estábamos agotados. Al despertarnos a la mañana siguiente vimos la puerta de nuestro apartamento abierta... nos habían robado. Nos faltaba toda la documentación, bolsos, carteras... mas un reloj de mi novio que tenía bastante valor. Fuimos al de recepción y lo único que nos dijo fue “llamad a la guardia civil” sin dignarse siquiera a mirar el apartamento o intentar ayudar, no hizo absolutamente nada. Fuimos a denunciar a la guardia civil y mientras estábamos poniendo la denuncia nos llaman del apartamento, diciendo que en el callejón de al lado habían visto una mochila y un bolso tirados... cuando fuimos, efectivamente eran nuestras cosas, todo metido en una mochila excepto el reloj y el dinero que teníamos en efectivo. Subrayar que los recepcionistas ni se disculparon ni realizaron absolutamente ningún tipo de ayuda. Hay que decir que el apartamento no tiene ningún tipo de seguridad, ni de video ni de vigilante. Las únicas que se disculparon y nos ayudaron a saber dónde podíamos sacar dinero etc. fueron las limpiadoras, que por cierto, eran encantadoras.